EPILOG | Demotivare, productivitate scăzută, conflicte
Prevenție
Un lucru pe care îl învățăm din medicină este că e mai bine să prevenim, decât să tratăm. Cunoscând riscurile în ceea ce privește resursele umane, se poate acționa în sensul prevenirii apariției simptomelor de tipul celor antemenționate: demotivare, productivate scăzută, conflicte, stres, demisii, pensionări anticipate.
Cu toate că sistemul ne-a obișnuit cu comisii, grupuri de lucru și alte diverse modalități de a rezolva ”problemele” suntem surprinși să constătăm o lipsă de preocupare accentuată legată de motivarea și menținerea personalului în activitate.
Angajarea de personal nou(un proces de lungă durata in sistemul penitenciar) și înființarea unei comisii ce analizează hotărârea unei alte comisii pentru a decide dacă angajatul mai poate fi folosit sau nu, nu este soluția optima de a rezolva problema resursei umane.
Ce trebuie făcut pentru a menține și motiva angajații:
• respectă promisiunile pe care le-ai făcut
• explică foarte clar angajaților care sunt responsabilitățile lor și ce așteptări ai de la ei
• oferă un program flexibil, dacă acest lucru este posibil
• investește în dezvoltarea angajaților și asigură-te că au toate “uneltele” de care au nevoie
• comunică frecvent și cât se poate de coerent. Mai bine comunici mai mult, nu dăunează niciodată
• arată că îți pasă de ei. Pe bune, nu doar la suprafață
• respectă-le viața privată, nu trebuie să lucreze pentru sistem zi-lumină, noapte-întuneric
• nu urla la angajat, tratează oamenii cu respect, tu ești acolo să îi ajuți pe ei, nu invers
• trebuie acordată importanță și spațiului de lucru al angajaților. Le acorzi un loc confortabil pentru muncă? Pot comunica ușor cu colegii lor? Au la îndemână toate instrumentele și echipamentele necesare pentru a-și face bine treaba?
• nu hărțui
Va urma…
Comentarii
Trimiteți un comentariu